Certificatele de garanție sunt emise direct de KMW Systems, împreună cu detaliile centrului de service care asigură reparațiile pe durata termenului de garanție.
În cazul unei eventuale defectări ale produsului în perioada de garanție, asigurăm reparația prin intermediul departamentului nostru de service. Primul pas este să completezi formularul de retur existent in zona de administrare a contului de pe platforma B2B. Costurile de transport aferente reparației produselor aflate în garanție sunt suportate de noi.
Certificatele de garanție ale produselor le veți primi pe adresa de email furnizată în momentul efectuării comenzii, împreună cu factura fiscală aferentă.
Nerespectarea condițiilor optime de montare, instalare, utilizare și întreținere pot conduce la pierderea garanției.